Đánh giá KPI là việc làm cần thiết để cải thiện hiệu suất trong doanh nghiệp, tuy nhiên
vẫn nhiều người chưa hiểu rõ ý nghĩa của chỉ số này để khuyến khích và tạo động lực cho
nhân viên.
Việc xây dựng KPI hiệu quả là bài toán khó của quản trị doanh nghiệp, đặt mục tiêu cho
từng vị trí, thiết lập KPI SMART và không quên chỉ số hiệu suất sẽ góp phần thành công
của một bộ KPI.